Ik ben Monica Rijnenberg-Kienhuis en ik werk sinds begin 2021 als extern LVV-register vertrouwenspersoon voor diverse organisaties. Ook ben ik intern LVV-register vertrouwenspersoon bij een grote gemeente.

Naast mijn werk als intern vertrouwenspersoon en extern vertrouwenspersoon belegeid ik dilemmasessies over integriteit. Ik geef ook voorlichting en workshops. Daarnaast heb ik jaren in verschillende communicatiefuncties bij de (rijks)overheid en het bedrijfsleven gewerkt. Ik ben getrouwd en ik heb drie volwassen kinderen.

Ik kan goed luisteren, observeren en analyseren, maar ben daarnaast ook pragmatisch. Ik ben empathisch en heb oog voor het proces én de details, en voor eventuele onderlinge spanningsvelden en tegenstrijdige belangen.

Wat mag u van ons verwachten?

Medewerkers én leidinggevenden kunnen bij mij in vertrouwen hun verhaal kwijt. Ik luister naar ze, sta naast ze, denk mee over mogelijke vervolgstappen en ik begeleid ze daar desgewenst ook bij. Ook verwijs ik zo nodig door. De keuze of, wat en wanneer een medewerker of leidinggevende actie onderneemt, ligt bij hen. Ze houden zelf de regie.

Ook adviseer ik bestuur en management bij het voorkomen van ongewenst gedrag en integriteit en signaleer ik mogelijke patronen. Eén van de belangrijke taken van een leidinggevende is namelijk het zorgen voor een veilige werkplek voor medewerkers. De samenwerking met een vertrouwenspersoon kan daarin een goede ondersteuning zijn.

Daarnaast geef ik voorlichting en workshops om het bewustzijn van leidinggevenden en medewerkers over ongewenste omgangsvormen en integriteit te verhogen.

Werkgebied

Als vertrouwenspersoon werk ik in de regio Den Haag (o.a. Den Haag, Delft, Leiden, Leidschendam-Voorburg, Oegstgeest, Pijnacker-Nootdorp, Rijswijk, Voorschoten, Wassenaar, Wateringen, Zoetermeer) en Rotterdam en omgeving.

Samenwerking

Een vertrouwenspersoon is geen mediator (bemiddelaar). Het komt voor dat mediation gewenst is. In deze gevallen verwijs ik door naar een MfN-geregistreerde mediator.